Jour : 27 juillet 2019
Témoignage ( avec photos ) : Problème d’accessibilité à Bordeaux : Grand Théâtre -restaurant le quatrième mur de Philippe Etchebest !
Quand je dis qu’au niveau accessibilité la France a un gros retard et que rien est prévu pour nous !
J’ai encore un petit exemple tout frais : réservation dans le resto de Philippe Etchebest au grand théâtre de Bordeaux.
Pour monter les marches il y a un vieil élévateur ou tu dois rester appuyer sur le bouton pour monter et descendre. Manque de bol il est souvent en panne. Chaque année où l’on vient il est en panne. Et là ça tombe encore sur nous.
La sécurité du grand théâtre vient et essaye de réparer l’élévateur mais ça ne marche pas il aggrave le cas et casse la vitre. Les autres années il y avait la solution de la rampe manuelle même si pas du tout sécurisé vu que l’inclinaison est vraiment hard.
Manque de bol encore une fois cette année la rampe est cassée et ils n’ont qu’une petite rampe qui monte que 2 marches alors qu’au grand théâtre il y en a 4-5 de marches !
On reste une demi heure et toujours pas de solution ! Ils ont proposé de porter mon fauteuil mais il pèse plus de 100kgs sans moi dedans et ça risque de péter les verrins de faire ça car il n’y a aucune prise pour bien l’attraper !
Au final nous avons décidé de partir qu’il était tard et qu’il fallait manger !
Comment un grand monument comme le grand théâtre de Bordeaux n’a pas de sécurité en cas de problème d’élévateur !
Je viens chaque année manger dans son restaurant car j’adore , sa cuisine est vraiment top et ceux et celles qui me connaissent savent que j’adore ce chef mais presque à chaque fois on se heurte à ce genre de problématique !
A un moment il faut prendre certaines mesures surtout qu’on est pas les seuls un des serveurs nous a dit qu’à chaque fois c’était le même problème !
Il faudrait mettre en place Un nouvel ascenseur non ? Ou une rampe en béton pour pallier au manque de matériel ?
Maintenant ça sera l’année prochaine ou une autre fois car ça ne risque pas de se réparer en 2j ! Merci encore !
Et le lendemain en allant jeter un coup d’œil bah oh miracle ça marche il faut toujours persister et insister dans la vie !
J’ai réussi donc réussi à manger dans son resto donc ça apaise un peu !
Mais en partant hop l’élévateur qui ne redescend plus ……. on appelle la sécurité du grand théâtre un serveur du quatrième mur reste avec nous très gentil car il a suivi nos galères depuis l’autre jour ….. au bout de 30min de tentatives j’arrive enfin à redescendre.
J’ai appris grâce au serveur que Mr Etchebest avait lu mon message avec toute son équipe donc ça me fait vraiment plaisir car il est vraiment impliqué et s’occupe de tous ces clients je suis vraiment impressionnée car ce n’est pas souvent que je vois une personne connue s’occuper lui même de sa page Facebook et lire les messages donc respect ! Dès le lendemain un réparateur était là , il a aussi appelé la mairie…donc il fait tout son possible pour améliorer les choses ! C’est à la ville de se bouger !
Le jour où il y aura un vrai ascenseur ou une rampe en béton en cas de problème on fera péter le champagne car venir manger chez vous sans galérer ça nous est presque jamais arrivé ! Mais on persiste car on peut pas passer à côté de ça ! 🙂
NB : Les Wc du restaurant sont adaptés et très grands ! ( testé et approuvé )
